Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27/07/2025

La présente Politique de Confidentialité définit les engagements de l’Agence Via Terra – Voyage Photo, ci-après « l’Agence » ou « nous », concernant la collecte, l’utilisation, la conservation, la protection et le traitement de vos données personnelles, conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés n°78-17 modifiée.

En utilisant notre site internet [www.voyagephoto-viaterra.com] (ci-après « le Site »), vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Agence Via Terra – Voyage Photo
Entreprise individuelle (ou autre forme juridique à préciser)
46, rue du Gué Bouliaga 15000 AURILLAC
E-mail. viaterravoyagephoto@gmail.com
Téléphone. 0743272560
N° SIRET : 39430709400067
Représentant légal : Manuel Besse et Pénélope Fiorindi

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité de nos services. Ces données peuvent inclure :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (dans le cadre d'une commande ou d’un contrat)

• Informations de paiement (via un prestataire tiers sécurisé)

• Historique de navigation sur notre Site (cookies, pages visitées)

• Messages envoyés via les formulaires de contact ou d’inscription

• Préférences en matière de communication

Aucune donnée dite « sensible » (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées dans le cadre des finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact

• Gérer vos inscriptions aux stages photographiques

• Émettre des devis, confirmations et documents contractuels

• Assurer le suivi administratif, logistique et relationnel des services

• Vous informer sur nos actualités, nouveautés ou événements (si vous y avez consenti)

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site

• Assurer la sécurité et la maintenance du Site

• Respecter nos obligations légales et comptables

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4. Fondements juridiques du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement repose sur :

• Votre consentement (formulaires, newsletter)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Notre intérêt légitime à développer nos activités et sécuriser notre site

• Nos obligations légales, notamment en matière fiscale et comptable

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5. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps strictement nécessaire aux finalités poursuivies, à savoir :

• Données clients : 5 ans après la dernière interaction ou la fin du contrat

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)

• Données issues des formulaires de contact : 3 ans maximum après dernier contact

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6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées :

• Aux membres habilités de l’Agence Via Terra – Voyage Photo

• À nos prestataires techniques ou administratifs (hébergement, maintenance, emailing, paiement), soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité

• Aux autorités compétentes, uniquement dans le cadre d’obligations légales ou judiciaires

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

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7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques, organisationnelles et physiques appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données, notamment contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation accidentelle.

Nos serveurs et prestataires sont sélectionnés pour leur conformité aux normes de sécurité les plus élevées (certifications, cryptage SSL, pare-feu, etc.).

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8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons à votre sujet

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition : refuser le traitement dans certains cas

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

• Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur celui-ci)

Pour exercer vos droits, envoyez un email à : [adresse email officielle de contact]

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours, sauf complexité particulière.

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9. Transfert de données hors UE

Par principe, vos données ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne.
En cas de recours à des prestataires situés hors UE, nous veillons à ce qu’ils présentent des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalent).

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10. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies à des fins :

• De bon fonctionnement (cookies techniques)

• D’analyse de l’audience (Google Analytics ou équivalent)

• D’amélioration de l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur utilisation et vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en accédant aux paramètres de votre navigateur ou à notre module de gestion des cookies.

Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de Cookies] (à prévoir si souhaité).

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11. Newsletter et communications

Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu dans chaque email.
Nous n’envoyons de communications commerciales que si vous y avez expressément consenti.

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12. Modifications de la présente politique

L’Agence se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin de garantir sa conformité aux évolutions législatives et techniques. En cas de modification substantielle, vous serez notifié via notre Site ou par email si nécessaire.

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13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

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14. Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou à vos données :
Email. viaterravoyagephoto@gmail.com
Adresse postale : 46, rue du Gué Bouliaga 15000 AURILLAC
Objet : « Données personnelles »